🌀 Preguntas Frecuentes sobre Calmer de Flare Audio
🌈 ¿Qué es Calmer?
Calmer es un pequeño dispositivo de silicona diseñado para suavizar los sonidos que suelen generar estrés o incomodidad sensorial.
En lugar de bloquear el ruido, reduce las distorsiones en las frecuencias medias (entre 2 kHz y 8 kHz) —las que suelen hacer que sonidos como alarmas, masticación o voces agudas se sientan más molestos—.
El resultado: un entorno sonoro más suave y manejable, sin perder claridad ni conexión con lo que te rodea.
🔊 ¿Calmer bloquea el ruido?
No.
A diferencia de los tapones auditivos, Calmer no aísla el sonido ni baja el volumen.
Su función es suavizar los picos de frecuencia que pueden activar respuestas de estrés, ayudándote a mantenerte enfocado y más tranquila en entornos con muchos estímulos.
El sonido se mide en frecuencia, expresada en hercios (Hz) o kilohercios (kHz). El rango audible humano va de 20 Hz (graves) a 20.000 Hz o 20 kHz (agudos).
Las frecuencias medias (2 kHz a 8 kHz) son donde se concentran:
- gran parte de los sonidos del habla (especialmente las consonantes: “s”, “ch”, “t”, “k”),
- los sonidos metálicos (cubiertos, llaves, golpeteos),
- y muchos ruidos ambientales agudos (alarmas, pitidos, zumbidos eléctricos).
Estas frecuencias son las más sensibles para el oído humano, y en personas con hipersensibilidad auditiva o procesamiento sensorial aumentado, pueden resultar especialmente incómodas o dolorosas.
Calmer actúa como un microdispositivo acústico que modifica la resonancia natural del canal auditivo humano. En lugar de bloquear o amortiguar el sonido, su diseño hueco y curvado redistribuye la energía de las frecuencias medias-altas (aproximadamente entre 2 kHz y 8 kHz), que son las más asociadas a la incomodidad o fatiga auditiva. Al suavizar los picos resonantes que se generan dentro del oído, reduce la aspereza y las distorsiones percibidas en sonidos cotidianos sin alterar significativamente el volumen ni la inteligibilidad del habla.
🧠 ¿Por qué es diferente a los tapones auditivos?
Los tapones bloquean el sonido, lo que puede generar sensación de aislamiento o, en ciertas condiciones de uso, aumentar la sensibilidad auditiva en el corto plazo.
Calmer, en cambio, mantiene la percepción natural del entorno, pero sin la “dureza” de ciertos ruidos.
Así puedes participar en conversaciones, escuchar música o trabajar sin sentirte tan abrumade.
👂 ¿Cómo elijo mi talla?
Puedes guiarte por las tallas de tus audífonos que se insertan en el oído (in-ear):
- Si usas tamaño pequeño (XS), te recomendamos Calmer Mini.
-
Si usas S, M o L, el Calmer Clásico será más adecuado.
Ambas versiones están hechas de silicona que se adapta al canal auditivo. Sin embargo, si buscas una mayor flexibilidad puedes escoger el tipo de silicona flexible.
👶 ¿Sirven para niños?
No contamos con una versión infantil (Calmer Kids).
Los modelos disponibles están pensados para personas con oído ya desarrollado o de tamaño adulto.
Si el canal auditivo de la persona es pequeño, puede probar Calmer Mini con precaución.
🚗 ¿Puedo usarlos en el metro, tráfico o conciertos?
Podrías, pero no es su propósito principal.
Calmer ayuda con el confort sensorial diario —por ejemplo en oficinas, cafeterías, clases o reuniones familiares—.
Si lo que necesitas es reducir el volumen de ruidos muy fuertes, te recomendamos tapones auditivos o filtros especializados.
🕐 ¿Cuánto tarda en sentirse el efecto?
Los efectos pueden ser sutiles al principio. El principal es sentir más calma, no menos volumen.
Te sugerimos usarlos durante un día en entornos cotidianos, y luego quitártelos en ese mismo ambiente: notarás más claramente la diferencia cuando vuelvas a oír los sonidos sin ellos.
💭 No siento el efecto de inmediato, ¿significa que no funcionan?
No necesariamente. Calmer no “apaga” los ruidos, sino que suaviza los de frecuencia media-alta.
Con el uso frecuente, muchas personas notan una reducción gradual del estrés sensorial, mejor enfoque y menos fatiga auditiva. Eso no quiere decir que sean ideales en todo ambiente, ya que para frecuencias mayores de 60 decibeles, sí te recomendamos el uso de tapones auditivos.
🧴 ¿Requieren mantención o limpieza?
Sí, se recomienda limpiarlos regularmente con agua tibia y jabón neutro, secándolos completamente antes de guardarlos. Evita alcohol o productos abrasivos. Si quieres saber más, te dejamos todo sobre cómo utilizar el cuidado y uso adecuado para evitar inflamación o molestias en tu oído.
💸 ¿Puedo devolverlos si no me gustaron?
Por razones de higiene, solo aceptamos devoluciones en caso de fallas comprobables de fábrica.
Cada par se vende sellado y no puede reutilizarse una vez abierto. Para mayor información por favor antes de comprar revisa detalladamente nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, o consúltanos tus dudas directamente.
🎨 ¿Puede variar el color o forma respecto a la foto?
Sí, pueden existir ligeras variaciones en tono o forma debido a la naturaleza flexible de la silicona y a las diferencias de iluminación o fotografía. Acá algunas fotos reales de clientes:
⚠️ ¿Es cierto que usar tapones puede aumentar la sensibilidad auditiva?
Sí, pero solo en ciertas condiciones y aún falta evidencia concluyente sobre este efecto a largo plazo. El uso continuo de tapones puede hacer que el oído se acostumbre al silencio, volviéndose más reactivo a los sonidos cotidianos. Pero eso es una verdad a medias. Lee todo al respecto en nuestro artículo del blog sobre este tema.
🌿 En resumen
Calmer no bloquea los sonidos, los suaviza.
Está pensado para reducir la carga de los sonidos en ambientes de ruido moderado, en los que necesites hablar o escuchar, sin sentir aislamiento.
